Van schaamte naar blijdschap: de scootmobiel van Irma Baatje

Stralend, warm en positief: tijdens het gesprek met Irma weet ze direct onze harten te veroveren. In niets is te merken dat ze een chronische ziekte heeft. Toch heeft ze dat wel, maar haar positivisme en veerkracht hebben de overhand. Een openhartig gesprek over omgaan met een nieuwe werkelijkheid, schaamte over rijden in een scootmobiel en hoe die schaamte uiteindelijk overgaat in blijdschap. ‘Want wat is dit ding fantastisch!’

‘Een scootmobiel truttig en grijs? Die van mij niet hoor’

Op het Drentse platteland, in een woonboerderij in Gasselte, woont Irma, 57 jaar, samen met haar partner en zoon. Sinds ze de ziekte van Kahler heeft, een chronische vorm van beenmergkanker, heeft ze een aantal botbreuken opgelopen en is ze mindervalide geworden. ‘Het ding met mijn ziekte is dat deze kanker zowel op het bot als op het beenmerg en mijn bloed inwerkt’, vertelt Irma. ‘Dat betekent dat mijn lichaam op dit moment een zogenaamde gatenkaas is. Sinds ik drie jaar terug gediagnosticeerd ben met Kahler, ben ik inmiddels sinds een jaar recidive geworden. Dat betekent een versnelde terugkeer van deze kanker. Een jaar geleden heeft dat breuken veroorzaakt. Vanaf dat moment kostte het me moeite om uit de voeten te komen.’

Dag bewegingsvrijheid
‘Omdat het bot bij mijn knie was aangetast, ben ik een operatie ondergaan. Dat was vorig jaar december, ik zat toen al in een rolstoel omdat ik mijn knie niet meer mocht belasten. Ik kreeg een tumorprothese en ben vervolgens gestart bij de fysio. Omdat ik moest revalideren en valgevaar, en daarmee de kans op botbreuken, te groot was, was ik mijn vrijheid van de ene op de andere dag kwijt. Ja, dat was even slikken. Autorijden mocht ik niet, en op de fiets stappen was ook geen optie meer. Wel op mijn hometrainer hier thuis hoor, maar buiten… te riskant. Opeens kon ik niet meer even op bezoek bij mijn vriendinnen, of een boodschap doen in het dorp. Mijn vriendinnen zeiden: “joh, vraag nou een scootmobiel aan!” Maar ik moest echt over een drempel heen. Het idee alleen al, ik in zo’n grijs rammelbakje…’

Goede gesprekken
‘Op een zeker moment ging ik toch overstag. Dat was in mei 2022. Ik ben naar de gemeente toegestapt, waar ik overigens al langer mee in gesprek was omdat ik ook huishoudelijke hulp via de Wmo krijg. Mijn contactpersoon had gelijk door hoe de vork in de steel zat. We bespraken mijn situatie en de aanvraag werd in gang gezet. Een paar weken later heb ik een paar keer telefonisch contact gehad met Kersten, onder andere over mijn wensen. Ik wilde bijvoorbeeld met de scootmobiel naar de fysio kunnen. Dat is vanaf hier best een stukje, dus dan moet je er eentje hebben die die afstand aan kan. Ook heb ik plekken in mijn botten die af en toe zeer doen, waardoor de vering goed moet zijn. Mijn wensen werden serieus genomen. En ik was verbaasd over de mogelijkheden. Een scootmobiel is een scootmobiel, dacht ik. Maar er bleek van alles en nog wat mogelijk.’

Een knalrode scootmobiel
‘En daar kwam-ie, de Kersten-wagen reed voor. Met daarin… een knalrode scootmobiel. Jeetje, wat hebben ze hier goed over nagedacht! Dat was mijn eerste gedachte. Ik had echt verwacht dat ik net zo’n ding als mijn schoonmoeder zou krijgen, zo’n grijze, maar het bleek een hele leuke en niet te grote scootmobiel te zijn. Ja, best heel hip. En kleurrijk dus, daar hou ik van.

Maar goed, toen moest ik er nog op rijden. Eerlijk is eerlijk: ik schaamde me kapot. Ik wilde in het begin echt niet, de eerste keer zat ik huilend op dat ding. Iedereen ziet gelijk dat je mindervalide bent. Oh, wat vond ik dat lastig. Ik wilde zoveel liever in de auto stappen, want rood of niet: een scootmobiel heeft een hoog truttigheidsgehalte. Ja, ik moest daar echt overheen stappen. Totdat ik dacht: je hebt hem aangevraagd, nu ga je er ook gewoon mee rijden. Ik kwam natuurlijk gelijk allemaal bekenden in het dorp tegen. Van heel actief zit je opeens op zo’n ding. En op een scootmobiel zit je niet voor niets, dus je laat gelijk aan de buitenwereld zien dat je iets ‘hebt’. Gelukkig sloeg dat gevoel op een zeker moment om. Grappen erover maken hielp daarbij ook. Dan wordt het allemaal wat normaler en lichter.’

Een fantastisch ding
‘Een scootmobiel is zo’n goed middel om toch overal heen te gaan als je even, of langere tijd, mindervalide bent. Het geeft je je vrijheid terug, en je onafhankelijkheid. Die onafhankelijkheid is voor mij misschien nog wel belangrijk dan mijn vrijheid. Ja, ik ben er ontzettend blij mee. Wat ook zo goed is: je bent in de buitenlucht. Natuurlijk, ik zou ook kunnen kiezen voor een regiotaxi, of een ziekentaxi, maar nu rijd ik door de velden. Het gevoel van dat ik bejaard ben omdat ik op een scootmobiel zit, is helemaal omgeslagen. Ik vind een scootmobiel eigenlijk ontzettend leuk. En dan vooral de mijne, natuurlijk.’

Vandaag is rood
‘Ik zorg goed voor mijn scootmobiel. Ik heb er bijvoorbeeld een blitse zilveren beschermhoes omheen. En ik zorg dat-ie goed opgeladen blijft. Ik vind dat eigenlijk niet meer dan logisch. Het is per slot van rekening niet mijn scootmobiel, dus ik vertroetel hem, zodat-ie nog een hele tijd meekan. ‘Het grappige is trouwens ook dat ik me een beetje naar mijn scootmobiel ga kleden. Naar de kleur bedoel ik dan, hè. Ik hou van kleur, dus nu ik zo’n rood ding heb stem ik mijn kleding daaropaf, zodat het een leuk en vrolijk geheel is als ik naar buiten ga.’

Wat een luxe
‘Ik vind het een ontzettende luxe dat ik deze scootmobiel vanuit de Wmo mag krijgen. Ja, echt waar. Het is niet normaal dat je dat zomaar krijgt. Ik ervaar het als een voorrecht dat de gemeente voor mij maandelijks een bepaald bedrag betaalt, dat ik op dit ding mag rijden en de vrijheid heb om met mijn sores weg te gaan. Mensen vinden vaak al snel dat ze ergens recht op hebben. En mensen kunnen goed klagen. Ik sta daar absoluut anders in en ben dankbaar dat de gemeente, en natuurlijk ook Kersten, het zo voor me hebben geregeld.’

Toekomstmuziek
‘Op dit moment is de ziekte redelijk onder controle. Ook ben in de tussentijd wat meer mobiel geworden. Ik kan wat beter lopen, mag af en toe autorijden als het lukt, maar gezien het verloop van de ziekte weet ik niet of dat zo blijft. Ik heb zelf zo’n instelling van: oh, nu kan ik dit en dit weer, dan kunnen we door. Maar omdat ik recidive ben, dat betekent dat klachten en symptomen altijd weer terugkomen, weet ik niet hoe het gaat lopen. Ik vergeet altijd dat ik kennelijk makkelijk wat kan breken, maar dat is helaas wel de realiteit. Omdat ik van huis uit dansdocent ben weet ik gelukkig hoe ik moet trainen. Of ik nu in een rolstoel zit of op bed lig; ik train wat er te trainen valt, want met beweging stimuleer je de botaanmaak. En dus ben ik blij dat mijn scootmobiel er nog staat. Zodat ik op die momenten waarop ik anders mijn fiets zou pakken, wegsjees met mijn scootmobiel.’

Door de schaamte heen
‘Tegen al die mensen die net als ik moeite heb om in een scootmobiel te gaan zitten, zou ik willen zeggen: “ik snap je, maar ga door je schaamte heen. Want uiteindelijk blijft het gevoel van vrijheid over. En van onafhankelijkheid.” Ik kan oprecht zeggen dat ik ontzettend blij ben als ik erop zit. Dat ik blij met mijn karretje. Echt, er komt een omslag.’

Misschien ook interessant

Cuijk-Kersten

Kersten opnieuw hulpmiddelenleverancier in Land van Cuijk

De Brabantse gemeente Land van Cuijk heeft voor de komende vier jaar opnieuw een overeenkomst afgesloten met Kersten Hulpmiddelen. Als hulpmiddelenleverancier mogen we voor deze

LEES MEER >

Samenwerking Life & Mobility

Afgelopen week werd een mooie samenwerking tussen Life & Mobility en Kersten Hulpmiddelen bekrachtigd. Twee bedrijven die elkaar weten te vinden vanuit gedeelde ambities, een

LEES MEER >

Kersten gecertificeerd voor ISO 27001 en NEN7510

Kunnen vertrouwen op een samenwerkingspartner die op een veilige manier met gegevens omgaat wordt steeds belangrijker. En dat geldt zeker voor organisaties die werkzaam zijn

LEES MEER >

Samen elke inwoner laten participeren

Mensen wonen steeds langer thuis. Hoe zorgen we ervoor dat elke inwoner kan participeren, maar niet op een gouden scootmobiel. Ook gemeentes en Wmo consulenten staan voor de uitdaging om zorg voor hun inwoners toegankelijk en betaalbaar te houden. Soms best een lastige spagaat. Katrijne de Vries deelt haar ervaring uit de praktijk.

Samen elke inwoner laten participeren

Iedere inwoner laten participeren, maar niet op een gouden scootmobiel..,
Al meer dan 25 jaar werkt Katrijne de Vries bij de gemeente Haarlem, regio Zuid-Kennemerland. Vanuit haar rol als account- en contractmanager denkt ze onder meer mee over aanbestedingen en wat de beste manier is om inwoners passende hulpmiddelenzorg te kunnen bieden. Wij gingen met Katrijne in gesprek, over de dagelijkse praktijk, samenwerking en de uitdagingen binnen de Wmo.

‘Als account- en contractmanager ben ik verantwoordelijk voor Haarlem en Zandvoort. Dat contrast, stad en dorp, vind ik leuk. In de beginjaren was ik casemanager bij de gemeente, en vanuit daar ben ik steeds dieper de organisatie ingerold. Zo ging ik vanuit de uitvoering naar een functie als kwaliteitsmedewerker, waarna ik vervolgens in 2015 Wmo contractmanager werd. Als contractmanager denk ik mee over aanbestedingen en zorg ik dat afspraken tussen gemeente en zorgaanbieders en leveranciers duidelijk zijn en de samenwerking soepel verloopt.

Veranderingen in vraag een aanbod
‘Ik merk dat de mensen mondiger zijn geworden. Ze gaan eerder zelf shoppen, op zoek naar een hulpmiddel dat goed bij hen past. Dat kan spanning geven. Dit kun je voorkomen door de verwachtingen van de doelgroep goed te managen, maar als een hulpmiddel al is aangeschaft ben je te laat. En ja, natuurlijk zijn er heel veel mooie hulpmiddelen in de markt. Die ontwikkeling en de innovaties gaan natuurlijk gewoon door. Maar we betalen dit alles wel met gemeenschapsgeld, dus we moeten ook kritisch naar de kosten kijken. Ik hoop dat door de coronacrisis, de oorlog in Oekraïne en daarmee het gebrek aan grondstoffen én het feit dat alles duurder wordt, hopelijk ook het besef komt dat niet alles mogelijk is. Natuurlijk wil je dat iedere inwoner kan participeren en een zo’n goed mogelijk hulpmiddel heeft, maar dat kan niet altijd een gouden scootmobiel zijn. Dat is een spanningsveld, maar met Kersten kan ik daar goede discussies over voeren. Jullie zijn daarin echt een partner.’

Langer thuiswonen
‘Datzelfde geldt voor langer thuiswonen. Ik weet dat het aantal Wmo-aanvragen bij de meeste gemeentes toeneemt. Dat zien we bij ons ook terug. Voor de Wmo Hulpmiddelen valt dit bij ons nog mee. Misschien hebben we erg zelfredzame burgers, haha. Maar de vraag is inderdaad wel: hoe houden we het met elkaar beheersbaar op de langere termijn? Het feit dat jullie ook met andere gemeentes samenwerken maakt dat we ervaringen kunnen delen. Ook dat is partnerschap. Wanneer zet je wel en wanneer niet een scootmobielpool op? Ook dit zijn belangrijke thema’s die je vooral met elkaar moet bespreken.’

Samen met onze inwoners
‘Binnen het Wmo-hulpmiddelen team hebben we begin 2019 een klankbordgroep opgezet. Het is leuk en leerzaam, want hierdoor ontdekken we waar gebruikers die een hulpmiddel nodig hebben of daar al gebruik van maken tegenaan lopen. En zo’n hulpmiddel kan een grote invloed hebben op de kwaliteit van het dagelijkse leven van mensen. Uiteindelijk zien we dat het vooral om goede communicatie draait; dat is de basis. Dus als de gemeente of Kersten zegt dat je terugbelt, wil je als cliënt daadwerkelijk teruggebeld worden en niet in de wacht worden gezet. Daarnaast is het belangrijk om inwoners in complexere situaties meer aandacht te geven. Zeker bij mensen die volledig afhankelijk zijn van hun hulpmiddel, wil je maximale ondersteuning kunnen bieden. We zijn nu ook bezig met het inregelen van een vast aanspreekpunt bij complexere hulpmiddelen. Daarnaast hebben we een uitvoerend beleidsmedewerker, waardoor de lijntjes naar de inwoners maar ook naar Kersten toe korter zijn. Zo kunnen we nog sneller schakelen.’

Kwaliteitskader
Waar we ook mee aan de slag zijn is het kwaliteitskader. We hebben de convenanten ondertekend, maar dan begint het pas. Die ergo moet ook worden meegenomen in alle ontwikkelingen. Die moet weten wat het voorkeursassortiment is en hoe je volgens het convenant kan handelen. Dat kan ook het proces versnellen. Dan zie je toch echt dat we het in de keten met elkaar moeten doen.

De samenwerking met Kersten
‘Kersten heeft haar dienstverlening goed op orde. Dat zit hem in het leveren van kwalitatieve hulpmiddelen, dat is de basis, maar ook in snel in actie komen bij een storing. En natuurlijk in goede communicatie. Het belangrijkste is dat de gebruiker van een hulpmiddel een prettig gevoel heeft in hoe Kersten met hem of haar omgaat. En laat een fijn gevoel nou net iets zijn wat je niet in een Wmo-contract kan opnemen. Dat contract wordt meestal alleen uit de kast gehaald als het niet loopt.’ ‘Ik hoor vanuit mijn team in ieder geval momenteel weinig, en dat is een goed teken, dan loopt het zoals het moet.’

‘Kijkend naar waar de Wmo consulent bij gebaat is, dan is dat een goede bereikbaarheid en specialistische productkennis. Ja, de consulent bepaalt wat er nodig is en in welke categorie, maar de technische invulling en details laten we graag over aan de experts, zoals jullie adviseurs. Ieder zijn vak. Verder vind ik een goede onderlinge relatie erg belangrijk. In mijn ogen betekent dat dat je van elkaar op de hoogte bent en elkaar ook op de hoogte houdt. Verwachtingen managen, afspraken nakomen en doen wat je belooft is overigens minstens zo belangrijk. Tot slot vind ik het heel bijzonder wat jullie doen op het gebied van sociaal ondernemerschap. Dat kan ik alleen maar onderschrijven.’

Samen werken aan kwaliteit van leven
‘Als ik één dag minister van VWS zou zijn, zou ik inzetten op meer kleinschaligheid in de wijk. Dat komt de kwaliteit van leven van inwoners ten goede, daar ben ik echt van overtuigd. Het maakt dat zolang mogelijk zelfstandig thuis wonen aantrekkelijker wordt. Ik denk dat op een bepaalde manier het vroegere bejaardentehuis wordt gemist. De stap naar een participatiemaatschappij is groot en lang niet voor iedereen haalbaar. Er zit een gat tussen hoe het vroeger en nu geregeld is. Dat moeten we met elkaar zien op te lossen. En de sleutel ligt denk ik echt bij meer werken in en vanuit de wijk. Nog genoeg mooi werk te doen dus!’.

Misschien ook interessant

veertje Kersten

NIEUW: ondersteuning bij palliatieve zorg

In een tijd waarin mensen steeds vaker regie nemen over de manier waarop zij hun laatste levensfase willen doorbrengen, neemt ook de vraag aan palliatieve

LEES MEER >
bas en edgar kerstenhulpmiddelen

En toen waren we 35 jaar verder

Bas en Edgar namen in 2020 als directieduo het estafettestokje over. In de serie In gesprek met de Directies van Kersten blikken ze terug.

LEES MEER >
Servicepunt-Nederweert-

Adreswijziging servicepunt Nederweert

Per 9 februari 2022 verhuist het servicepunt in Nederweert naar een nieuwe binnen locatie: Ontmoetingscentrum De Gunnerij in Nederweert.

LEES MEER >

Primeur onbemande scootmobielpool

Samen met diverse partners van de Gemeente Den Haag start Kersten Hulpmiddelen een onbemande scootmobielpool. In deze pilot delen bewoners van een woon-zorgcomplex delen samen een scootmobiel.

Primeur Kersten onbemande scootmobielpool Den Haag

Primeur Kersten onbemande scootmobielpool Gemeente Den Haag

Samen met diverse partners van de Gemeente Den Haag start Kersten Hulpmiddelen een bijzondere pilot in de vorm van een scootmobielpool. De pool is afgetrapt op vrijdag 11 november bij woon-zorgcomplex Het Coornhert. Uniek aan dit project is dat het om een onbemande pool gaat.

In woon-zorgcomplex Het Coornhert kun je zelfstandig wonen, met de zorgmogelijkheden van Stichting Eykenburg op afroep. Zelfstandig wonende inwoners kunnen een beroep doen op de Wmo voor mobiliteitshulpmiddelen. Er zijn momenteel al veel inwoners die een eigen scootmobiel hebben, maar een scootmobiel heb je niet iedere dag nodig. Daarom wil de gemeente Den Haag voor nieuwe aanvragen bekijken of de inzet van een scootmobielpool een optie is. De ervaringen van de pilot bij Het Coornhert worden hierin meegenomen.

Onbemande pool dankzij slimme techniek
Uniek aan het project is dat het om een onbemande pool gaat. Dit is mogelijk door de ingebouwde techniek die Kersten samen met HublogiQ heeft toegevoegd. Hierdoor krijgen bewoners een tag mee en kunnen ze de scootmobiel gebruiken.

Samen voor duurzaamheid
‘Als Kersten werken we hier graag aan mee,’ vertelt Gert Jan de Boer, vestigingsmanager van de Wmo locatie in Den Haag. ‘Het delen en zo optimaal inzetten van scootmobielen sluit aan op onze filosofie van samen bouwen aan een duurzame maatschappij. Daarbij zorgen onze monteurs voor het onderhoud aan de scootmobiels. Een ander voordeel voor gebruikers is dat zij geen omkijken meer hebben naar het veilig stallen van de scootmobiel. Deze staat veilig en goed toegankelijk in een gemeenschappelijke box. Dus ook daar hoeven bewoners zich geen zorgen over te maken.

Kersten Hulpmiddelen is één van de twee vaste leveranciers voor Wmo-hulpmiddelen voor inwoners van Gemeente Den Haag.

Heeft u vragen over Wmo hulpmiddelen in Den Haag? Bel 070 – 326 56 69 of mail naar wmodenhaag@kerstenhulpmiddelen.nl

 

Misschien ook interessant

Nieuws - Thuiszorg Het Friese land - blok1

In gesprek met Thuiszorg Het Friese Land

Thuiszorgmedewerker Christina werkt al 30 met hart en ziel in de zorg. Ze vertelt hoe ze haar werk heeft zien veranderen en hoe anders de

LEES MEER >
Hulpmiddelen Centrum is Kersten Hulpmiddelen

Hulpmiddelencentrum is Kersten Hulpmiddelen

Het Hulpmiddelencentrum is per 20 juni 2020 overgenomen door Kersten Hulpmiddelen. 

LEES MEER >
Kersten blijft vertrouwde hulpmiddelenleverancier

Kersten blijft vertrouwde hulpmiddelenleverancier

Roermond – 2 december 2021 – De gemeentes Maasgouw, Echt-Susteren, Roerdalen en Roermond hebben gezamenlijk per 1 december een nieuw contract afgesloten met Kersten Hulpmiddelen

LEES MEER >

Slim hoofd-voet stuursysteem

Zelf kunnen sturen, maximale regie over je eigen leven. Slimme innovaties kunnen hieraan bijdragen. De CoMoveIT- een Smart hoofd-voet stuursysteem – kan zorgen voor levensveranderende mobiliteit.

Nieuw! Slim hoofd-voet stuursysteem.

Levensveranderende mobiliteit dankzij een Smart hoofd-voet stuursysteem

Veel elektrische rolstoelen worden bestuurd door middel van een joystick. Deze optie werkt echter niet voor iedereen, zoals mensen met een cerebrale parese of bilaterale spasticiteit. Voor hen biedt het CoMoveIT Smart hoofd-voet stuursysteem uitkomst. Wij zijn trots dat we dit innovatieve maatwerkproduct mogen toevoegen aan ons assortiment.

Spelen met je klasgenootjes. Zelf kunnen sturen. Het CoMoveIT Smart hoofd-voet stuursysteem maakt het mogelijk om een elektrische rolstoel door middel van drukkussens met geavanceerde sensoren te besturen. Hierdoor kunnen mensen met een ernstige motorische beperking toch meedoen aan het dagelijks leven.

Peter van der Lugt, Business Unit Manager Maatwerk ‘Wij zien het als een kans om mensen te helpen met maatwerkoplossingen die bijdragen aan zoveel mogelijk zelfstandigheid. Hierin zoeken we graag de samenwerking op met innovatie partners. Dankzij het slimme besturingssysteem van CoMoveIT kunnen we nu nog meer bieden aan een hele specifieke doelgroep. Dit is echt een knap staaltje maatwerk dat we graag integreren in ons aanbod. We zijn enorm trots op de samenwerking die we met CoMoveIT zijn aangegaan.

Innovatieve techniek

Het CoMoveIT Smart hoofd-voet stuursysteem is voorzien van een hoofdsteun met geavanceerde sensoren in de drukkussens. Deze drukkussens bevinden zich achter het hoofd en aan weerszijden van het gezicht. Door het hoofd te bewegen, kan de rolstoel worden bestuurd. Met voetpedalen kan worden geschakeld en gas gegeven. Alle instellingen worden op maat ingesteld. Het maatwerk team van RTD is volledig gecertifieerd en klaar om deze innovatie in Nederland uit te rollen.

Lancering tijdens de VeineDAGEN

Tijdens de VeineDAGEN, de beurs voor zorgprofessionals en ouders van kinderen en jongeren met een beperking, die op 11 en 12 november in de Evenementenhal Gorinchem plaatsvindt, demonstreren de adviseurs van RTD maatwerk graag hoe het hoofd-voet stuursysteem werkt. Bent u niet in gelegenheid om naar deze beurs te komen? Mail naar info@rtdarnhem.nl of bel met 026 – 35 29 292 en dan komen wij naar u.

Misschien ook interessant

Informatiemarkt-Kersten-Hulpmiddelen-en-Thuisleven

Bezoek de informatiemarkt ‘Fit en vitaal tot je 100ste!

Thuisleven en Kersten organiseren samen op 18 en 19 mei a.s. een gezellige informatiemarkt rondom het thema ‘Fit en vitaal tot je 100ste’.

LEES MEER >
Servicepunt-Nederweert-

Adreswijziging servicepunt Nederweert

Per 9 februari 2022 verhuist het servicepunt in Nederweert naar een nieuwe binnen locatie: Ontmoetingscentrum De Gunnerij in Nederweert.

LEES MEER >
Nazir-2

Bijzondere mensen & verhalen

Bij Kersten draait het om mensen. Om onze klanten, maar ook om onze eigen mensen. Iedereen heeft een eigen verhaal, allemaal bijzonder. Op onze nieuwspagina

LEES MEER >

Aan de slag via het UWV

In de WW terechtkomen: het kan iedereen gebeuren. Ook dit overkwam Malgorazata, omdat haar werkgever failliet ging. Maar waar een deur sluit, opent zich ergens weer een andere. Via het UWV maakt Malgorazata kennis met Kersten en ze werd aangenomen. En zo startte haar verhaal.

Aan de slag via het UWV

In de WW terechtkomen: het kan iedereen gebeuren. Bijvoorbeeld als je werkgever failliet gaat, zoals Malgorazata overkwam. Via het UWV werd ze op een vacature reiniging bij Kersten gewezen. Alhoewel haar interesse en kennis daar niet echt lag, besloot ze toch te solliciteren omdat ze nieuwsgierig was naar Kersten. Malgorazata werd per direct aangenomen, maar niet in de reinigingsfunctie die openstond…

‘Ik werk inmiddels bijna 25 jaar in de techniek. Diploma’s heb ik niet, veel praktijkervaring wel. Voordat ik bij Kersten kwam werkte ik bij de TU Delft, bij een start-up die gespecialiseerd was in bedden voor hartpatiënten,’ vertelt Malgorazata. ‘Ik had een functie in de elektronica mechatronica, daar ligt mijn hart. Al heb ik iets heel anders gestudeerd: Hotelmanagement in Polen. Toen het bedrijf failliet ging kwam ik in de WW terecht. Ik woon in Den Haag en wilde graag in de buurt werken. Dat ik verder wilde in de techniek stond vast, maar helaas was er in de omgeving weinig te vinden. Mijn contactpersoon bij het UWV attendeerde me op Kersten. Er stond een vacature reiniging open.’ En dat bleek een mooie start voor nieuwe kansen.

Het eerste gesprek
‘Ik besloot te solliciteren. Ik vond het spannend, alles was nieuw. Ik had een gesprek met supervisor Jeroen, waarin ik aangaf mijn best te willen doen, maar dat mijn ambities in de techniek lagen. Hij reageerde gelukkig heel enthousiast. Ik werd per direct aangenomen. Binnen twee weken was ik voltijd aan het werk. Niet als medewerker reiniging, maar als binnendienstmonteur. Ik werd intern opgeleid en heb in de begintijd heel veel meegekeken bij collega’s op de werkvloer. Ik voelde me al snel als een vis in het water.’

Een gemiddelde werkdag
‘Ik werk nu als binnenmonteur voor onderhoudsreparaties. Ik zet alle hulpmiddelen voor klanten klaar. Dat betekent dat ik onderhoudswerkzaamheden en reparaties verricht, storingen of andere problemen verhelp en algemene controles uitvoer. Ook verricht ik een klein beetje administratie- en computerwerk. Het is heel anders dan de techniek die ik in het verleden heb gedaan, maar het bevalt verrassend goed. Ik leer het meeste door af te kijken, maar vooral door te doen. Het liefste sleutel ik aan scootmobielen en elektrische rolstoelen. Dat is uitdagender werk dan fietsen. Met ons team kijken we altijd in de klantenmap naar specifieke bijzonderheden en de hulpvraag van de klant, voor wie het hulpmiddel bedoeld is. Ik doe het echt voor hem of haar. Ja, ik heb een klantgerichte houding.’

Tussen de mannen
‘Ik heb altijd met mannen gewerkt. Dat is hier niet anders; ik ben de enige vrouw op de afdeling. Nee, ik mis totaal geen vrouwen op de werkvloer. Ik kan heel direct zijn en laat niet makkelijk over me heen lopen. Techniek is heel breed en heb ik van jongs af aan interessant gevonden. Er is ook absoluut geen reden waarom vrouwen geen technisch werk zouden kunnen doen. Sterker nog, ik raad het iedereen aan! De combinatie van praktijk en theorie spreekt me persoonlijk erg aan: het is denken én doen.’

Een sprong in het diepe
‘Misschien heb je een beetje lef nodig om als vrouw in de techniek te werken. Ja, dat zou kunnen. Ik denk dat ik wel lef heb, zo houd ik ook van extreme sporten. Zo heb ik lang parachute gesprongen. Ik heb denk ik wel 8000 sprongen in het diepe gemaakt. Niet alleen in Nederland, maar ook in België, Duitsland, Zwitserland en Italië. Al word ik ook blij van wandelen, dat doe ik de laatste tijd veel samen met mijn man. En lekker dagjes weggaan. Nieuwe plekken bezoeken, in Nederland maar ook daarbuiten, vind ik heerlijk ontspannend.’

‘Druk!’
‘Het is de laatste tijd heel druk op onze afdeling. We zijn met vier monteurs aan het werk. Maar de stemming blijft er goed in, tussendoor worden er genoeg grapjes gemaakt. Een goeie sfeer is belangrijk, dan kun je het samen dragen. Juist op volle en drukke dagen. En we weten hoe belangrijk een passend hulpmiddel is. Dat is de extra toegevoegde waarde.’

Tot mijn pensioen
‘Mijn contract is onlangs verlengd en ik hoop een volgende keer een dienstverband te krijgen voor onbepaalde tijd. Ik zie mezelf tot mijn pensioen bij Kersten werken en heb het hier erg naar mijn zin. En: ik ben nog lang niet uitgeleerd. Mijn ambitie is om breder inzetbaar te zijn, zodat ik bijvoorbeeld kan bijspringen in het depot, als dat nodig is. Hoe meer ik mag en kan doen, hoe leuker.’

Goyza-1

Misschien ook interessant

Informatiemarkt-Kersten-Hulpmiddelen-en-Thuisleven

Bezoek de informatiemarkt ‘Fit en vitaal tot je 100ste!

Thuisleven en Kersten organiseren samen op 18 en 19 mei a.s. een gezellige informatiemarkt rondom het thema ‘Fit en vitaal tot je 100ste’.

LEES MEER >
Nominatie beste leerbedrijf - SoMe

Kersten Hulpmiddelen genomineerd voor verkiezing beste leerbedrijf 2022

Kersten Hulpmiddelen is één van de tien genomineerden ‘beste leerbedrijf’ voor mbo-studenten in de sector Entree. Op 22 maart 2022 maakte SBB dat bekend.

LEES MEER >
Servicepunt-Nederweert-

Adreswijziging servicepunt Nederweert

Per 9 februari 2022 verhuist het servicepunt in Nederweert naar een nieuwe binnen locatie: Ontmoetingscentrum De Gunnerij in Nederweert.

LEES MEER >

Bijzondere mensen & verhalen

Bij Kersten draait het om mensen. Om onze klanten, maar ook om onze eigen mensen. Iedereen heeft een eigen verhaal, allemaal bijzonder. Op onze nieuwspagina ‘Mensen & verhalen’ geven we deze graag een podium. Om anderen te inspireren.

Bijzondere mensen & verhalen

Herman & Jenne: een bijzonder team
Zo liep het leven voor Herman net even wat anders na een zwaar ongeluk en revalidatietraject, maar hij heeft uiteindelijk een nieuwe daginvulling gevonden. Samen met collega Jenne hebben zij bedden afgeleverd en mooie avonturen beleeft. Lees hier het verhaal van Herman en Jenne >>

De weg naar werk van Nazir
Onze collega Nazir moest een aantal jaren geleden vluchten vanuit zijn eigen land en daarbij o.a. ook zijn eigen klusbedrijf achter laten. Nadat hij een Nederlandse staatsburger is geworden, is hij via het project ‘Opstap naar werk’ bij Kersten terecht gekomen. ‘Dat ik hier kan en mag werken is voor mij een grote kans,’ vertelt hij. Lees hier zijn verhaal>>

Bekijk alle bijzondere verhalen >> 

WmoSolutions onderdeel van Kersten

Vanaf 1 september maakt WmoSolutions deel uit van Kersten Hulpmiddelen. Deze hulpmiddelenleverancier is verantwoordelijk voor de Wmo dienstverlening aan de gemeente Zoetermeer. Voor inwoners van deze gemeente verandert er niks, zij kunnen blijven rekenen op betrouwbare hulpmiddelenzorg.

Overname WmoSolutions

Kersten Hulpmiddelen neemt WmoSolutions over

Houten – 1 september 2022. Kersten Hulpmiddelen is verheugd mede te kunnen delen dat zij hulpmiddelenleverancier WmoSolutions heeft overgenomen. WmoSolutions levert en onderhoudt revalidatiehulpmiddelen exclusief voor de gemeente Zoetermeer.

WmoSolutions zal met ingang van 1 september 2022 deel uitmaken van de groep, waarbij het bedrijf als een zelfstandige entiteit haar dienstverlening levert aan de gemeente Zoetermeer. Voor de gebruikers van de hulpmiddelen verandert er niets. Zij kunnen blijven rekenen op betrouwbare en uitstekende hulpmiddelenzorg. Het servicenummer (079-3690579) blijft ongewijzigd. WmoSolutions zal haar werkzaamheden voortzetten vanuit de Kersten vestiging in Den Haag. Ook het depot zal meeverhuizen van Zoetermeer naar Den Haag. Deze operatie is nauwkeurig voorbereid en zal zo worden uitgevoerd dat cliënten geen hinder ondervinden van de wisseling van eigenaar.

Kersten CEO Bas Alberts is verheugd over de overname: “Denken in het belang van mensen is de grondslag van Kersten Hulpmiddelen. WmoSolutions past dan ook naadloos in onze organisatie. Wij heten de inwoners van Zoetermeer van harte welkom!”.

Het Fantastisch Utrecht Inclusief Festival

ADSU (Aan De Slag in Utrecht) is een crowdfunding gestart om het FUIF festival (Het Fantastisch Utrecht Inclusief Festival) te organiseren in de Jaarbeurs. Wie doet er nog meer mee?

Het Fantastisch Utrecht Inclusief Festival

In augustus 2021 won het samenwerkingsverband ADSU (Aan de slag in Utrecht) de sleutels van de Jaarbeurs voor één dag. Deze kans werd direct gegrepen: het idee voor de FUIF – Fantastisch Utrecht Inclusief Festival was geboren. Het feest staat gepland voor 20 juni a.s. en de enthousiaste organisatoren zijn gestart met een crowdfunding. Iedere opgehaalde euro wordt gebruikt om het programma, de aankleding en het feest nog onvergetelijker te maken. Kersten Hulpmiddelen heeft gedoneerd. Wie volgt? Uiteraard zijn we tijdens het festival ook aanwezig met vrijwilligers en rolstoelen in het kader van Kersten Doet zodat ook echt iedereen kan feestvieren!

Meer informatie over de FUIF:

FUIF - ADSU

Bekijk ook eens

Cuijk-Kersten

Kersten opnieuw hulpmiddelenleverancier in Land van Cuijk

De Brabantse gemeente Land van Cuijk heeft voor de komende vier jaar opnieuw een overeenkomst afgesloten met Kersten Hulpmiddelen. Als hulpmiddelenleverancier mogen we voor deze

LEES MEER >

Samenwerking Life & Mobility

Afgelopen week werd een mooie samenwerking tussen Life & Mobility en Kersten Hulpmiddelen bekrachtigd. Twee bedrijven die elkaar weten te vinden vanuit gedeelde ambities, een

LEES MEER >

Wij zijn partner van het UWV

Kersten Hulpmiddelen mag na het gunnen van een Europese aanbesteding vanaf dit jaar ook mobiliteitshulpmiddelen met bijhorende service in opdracht van het UWV door heel Nederland leveren. Hierdoor wordt het voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt mogelijk om mee te kunnen doen aan het arbeidsproces.

Wij zijn partner van het UWV

Om uiteenlopende redenen zijn er, ondanks een enorme arbeidskrapte, nog steeds meer dan 1,2 miljoen mensen in Nederland* met een afstand tot de arbeidsmarkt. Tegelijkertijd streven we naar een inclusieve samenleving en willen we het liefst iedereen zo volledig als mogelijk laten meedoen. Het hebben van betaald werk is hierbij essentieel; het is een manier om zelfstandig en met eigenwaarde door het leven te kunnen gaan. Dit is echter niet voor iedereen automatisch weggelegd.

In Nederland zijn er meerdere mogelijkheden om mensen verder te helpen; bijvoorbeeld speciale arbeidsmarktparticipatieprojecten of ondersteuning via de Wmo vanuit de gemeente. Naast deze vormen is het ook mogelijk om een beroep te doen op het UWV voor de verstrekking van een mobiliteitshulpmiddel. Het doel van deze regeling is om werkenden met een structurele functionele beperking in staat te stellen om deel te nemen aan het arbeidsproces dan wel onderwijs te volgen. Kersten Hulpmiddelen draagt als nieuwe partner van het UWV hier graag haar steentje aan bij. “Wij zijn ontzettend blij met deze gunning. We zetten ons sinds jaar en dag in om met elkaar een inclusieve samenleving te realiseren. Dat doen we niet alleen met onze hulpmiddelen, dat doen we ook omdat we als organisatie staan voor inclusiviteit. Het feit dat we de hoogste trede van het PSO keurmerk hebben onderstreept dit.”, aldus Bas Alberts, CEO Kersten Hulpmiddelen.

Wanneer een hulpmiddel via het UWV?
Als er sprake is van een ziekte of handicap die iemand structureel belemmert bij het uitvoeren van zijn of haar werk of bij het volgen van onderwijs, kan er bij het UWV een aanvraag voor een werknemersvoorziening voor een mobiliteitshulpmiddel worden gedaan. Hierbij kan worden gedacht aan een rolstoel, een driewielfiets of bijvoorbeeld een scootmobiel. Het UWV kan dan vervolgens Kersten Hulpmiddelen als leverancier inzetten. Klik hier voor meer informatie.

Lees ook: https://kerstenhulpmiddelen.nl/via-het-uwv/

*Kennisdocument SER 2 dec. 2020, Neem iedereen mee: Kwetsbare groepen op de arbeidsmarkt

Bekijk ook eens

Cuijk-Kersten

Kersten opnieuw hulpmiddelenleverancier in Land van Cuijk

De Brabantse gemeente Land van Cuijk heeft voor de komende vier jaar opnieuw een overeenkomst afgesloten met Kersten Hulpmiddelen. Als hulpmiddelenleverancier mogen we voor deze

LEES MEER >

Samenwerking Life & Mobility

Afgelopen week werd een mooie samenwerking tussen Life & Mobility en Kersten Hulpmiddelen bekrachtigd. Twee bedrijven die elkaar weten te vinden vanuit gedeelde ambities, een

LEES MEER >

Kwaliteitskader voor zit- en ligorthese

Een orthese is een bijzonder hulpmiddel, het is volledig op maat gemaakt voor de gebruiker. Een passende orthese maakt het mogelijk dat iedereen maximaal kan functioneren in de maatschappij. Samen met partners in de markt hebben wij gewerkt aan een normenkader, waarbij kwaliteit en veiligheid voorop staat.

Kwaliteitskader voor zit- en ligorthese

Bekijk ook eens

Cuijk-Kersten

Kersten opnieuw hulpmiddelenleverancier in Land van Cuijk

De Brabantse gemeente Land van Cuijk heeft voor de komende vier jaar opnieuw een overeenkomst afgesloten met Kersten Hulpmiddelen. Als hulpmiddelenleverancier mogen we voor deze

LEES MEER >

Samenwerking Life & Mobility

Afgelopen week werd een mooie samenwerking tussen Life & Mobility en Kersten Hulpmiddelen bekrachtigd. Twee bedrijven die elkaar weten te vinden vanuit gedeelde ambities, een

LEES MEER >