De afgelopen maanden hebben we achter de schermen hard gewerkt aan deze verbeterslag . In het portaal vinden gebruikers alle informatie over voorzieningen en cliënten en kunnen zij onder andere nieuwe aanvragen, reparaties en aanpassingen regelen. Ook kunnen er overzichten gevonden worden van lopende aanvragen, orders en hulpmiddelen.
Wat is er precies veranderd?
Op het eerste gezicht is de nieuwe uitstraling van het portaal de grootste verandering. Maar er zijn aan de bestaande functionaliteiten een aantal nieuwe mogelijkheden toegevoegd, om zo nog beter aan te sluiten bij de wensen en behoeften van onze klanten. Zo is het nu mogelijk om direct vanuit het startscherm een vraag te stellen. Onzichtbaar voor de gebruiker – maar niet minder belangrijk – zijn de aanpassingen aan de achterkant die ervoor zorgen dat het portaal optimaal functioneert.
Wilt u meer informatie over het Kersten Portaal? Neem dan contact op met uw vaste contactpersoon of stuur een e-mail naar portaal@kerstenhulpmiddelen.nl.
