Kersten is continu in beweging en volop aan het groeien. Daarom zijn we op zoek naar een ondernemende leider die energie krijgt om een team te bouwen en onze nieuwe vestiging in het noorden van Noord-Holland op de kaart te zetten. Als nieuwe vestigingsmanager ben jij onmisbaar voor onze organisatie!

Wat ga je doen?
Meebouwen aan de opstart van WMO hulpmiddelen dienstverlening voor de Kop van Noord Holland en verdere groei van deze nieuwe vestiging Je bent integraal verantwoordelijk voor het resultaat van deze vestiging. Dat betekent dat je in samenspraak met de supervisors een jaarplan opstelt en zorgdraagt voor de periodieke monitoring en realisatie ervan. Daarnaast onderhoud je contact met gemeenten over de levering, onderhoud en reparaties van persoonsgebonden hulpmiddelen (bijv. scootmobielen of aangepaste fietsen) en de daarmee gepaard gaande dienstverlenging. Tot slot ben je verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van de vestiging, zoals het borgen van de kwaliteitseisen, personele zaken en facilitaire zaken. Onze stafafdelingen ondersteunen je hierbij.

Jouw taken en verantwoordelijkheden

  • Je stelt een jaarplan op (inclusief KPI’s) en draagt zorg voor de periodieke monitoring en realisatie van dit plan
  • Je maakt managementrapportages op het gebied van productiviteit en doorlooptijden en komt op basis daarvan met verbetervoorstellen
  • Je bewaakt de voortgang van contractueel vastgelegde afspraken (zoals kwaliteits- en levertijdafspraken) en anticipeert op eventuele afwijkingen, waarna je de klant op tijd en volledig informeert
  • Bij nieuwe contracten draag je zorg (indien nodig i.s.m. de implementatiemanager) voor de implementatie van nieuwe contracten binnen de vestiging
  • Je bent verantwoordelijk voor het borgen van de kwaliteitseisen, personele zaken, facilitaire zaken.

Waar land je?
Je komt te werken in een nog te bouwen team! Fijn als we jou al mee mogen nemen in de werving en selectie van nieuwe collega’s. Jij geeft direct leiding aan 2 supervisor en 3 adviseurs. Verder bestaat je team uit 10 medewerkers in de operatie (denk aan monteurs, logistiek medewerkers) en 5 medewerkers op de binnendienst.

Als platte en informele organisatie bieden we je daarnaast veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling. Bovendien hebben we een duidelijke ambitie: uitgroeien naar een partij met landelijke dekking. Dat biedt jou veel mogelijkheden.

Jij past bij ons.
Als je een mensgerichte en ondernemende leider bent die het leuk vindt om zijn of haar eigen vestiging te draaien. Je weet jouw team op de juiste manier te motiveren om organisatiedoelstellingen te behalen en geeft hen de ruimte en verantwoordelijkheid. Jouw toegankelijkheid en sterke communicatieve vaardigheden komen daarbij goed van pas. Daarnaast hou je van aanpakken, schakel je snel en anticipeer je op relevante ontwikkelingen in de markt. Loopt jouw dag anders dan gepland? Je houdt je hoofd koel en blijft altijd streven naar optimale klant- en medewerkerstevredenheid.

Daarnaast vragen wij:

  • Minimaal hbo-werk- en denkniveau;
  • Relevante werkervaring in de technische of logistieke sector, waarvan minimaal 3 jaar in een vergelijkbare leidinggevende rol;
  • Technische affiniteit
  • Analytische vaardigheden: je bent in staat om “door cijfers heen te lezen” en kunt snel verbanden leggen om zo te komen tot de meest adequate verbetervoorstellen.

Wat bieden wij jou?

  • Een marktconform salaris tussen de € 3.776,- (peildatum 1 augustus 2024) en € 5.426,- per maand op basis van een 38-urige werkweek, afhankelijk van opleiding en ervaring
  • Conform de CAO Motorvoertuigen- & Tweewielerbedrijf ontvang je 24 vakantiedagen. Werk je 40 uur per week, dan ontvang je nog eens 13 ADV dagen. Werk je minder dan 40 uur dan is je ADV verrekend in je salaris.
  • Jouw gezondheid en inzetbaarheid vinden wij belangrijk, daarom bieden wij:
    • jaarlijkse inzetbaarheidsbonus van € 200,00 netto die je kunt besteden aan activiteiten die bijdragen aan jouw inzetbaarheid (denk bijvoorbeeld aan contributie van de voetbalclub, yoga etc).
    • bijdrage in je fitnessabonnement (eerste jaar 30%, daarna 40% van je abonnement).
    • fietsplan waarmee je een bijdrage in de aanschaf van een fiets ontvangt wanneer je met de fiets naar je werk komt.
  • Ook op het gebied van kennisontwikkeling investeren we in jou: in overleg met jou kijken we graag hoe we deze ontwikkeling vormgeven. Dat kan door coaching, inzet van ons online leerportaal (met een breed scala aan e-learnings) of het volgen van een opleiding.

Ga jij ervoor?
Bel of mail met Marco Pape, vestigingsmanager bij Kersten. Hij is te bereiken op telefoonnummer 06 – 42 19 07 48 of marcopape@kerstenhulpmiddelen.nl. Direct reageren op deze mooie baan? Stuur dan direct je korte motivatie en CV naar marcopape@kerstenhulpmiddelen.nl.

* Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
** Deze vacature wordt intern en extern gelijktijdig open gesteld. Bij gelijke geschiktheid genieten interne kandidaten de voorkeur.