Vestigingsmanager Prissilla Blom-Prins is blij met de gunning van het contract: “Het vertrouwen van de gemeenten Amstelveen en Aalsmeer in onze dienstverlening is een groot compliment voor ons team. Het laat zien dat onze inzet wordt gewaardeerd. We blijven ons ook de komende jaren 100% inzetten om iedere gebruiker zo goed mogelijk te ondersteunen. Niet alleen onze bestaande klanten, maar ook de nieuwe gebruikers die overgaan van een andere leverancier naar Kersten. De komende tijd nemen we persoonlijk contact met hen op om kennis te maken. We kijken ernaar uit om hen te verwelkomen, hun vragen te beantwoorden en ervoor te zorgen dat ze zich meteen thuis voelen bij Kersten.”
Wat betekent dit voor huidige gebruikers?
Voor bestaande gebruikers van Wmo hulpmiddelen via Kersten verandert er niets: zij behouden hun hulpmiddelen en kunnen blijven rekenen op de vertrouwde service. Gebruikers die overstappen naar Kersten kunnen rekenen op een soepele overgang. Zij behouden hun huidige hulpmiddel(en) en wij nemen de service en het onderhoud over van de vorige leverancier. Bovendien staat ons vaste team van adviseurs en servicemonteurs klaar om iedereen persoonlijk en deskundig te ondersteunen.
Informatie voor inwoners van Amstelveen en Aalsmeer
Om gebruikers goed te informeren, hebben we een speciale informatiepagina op onze website. Hier vinden zij contactgegevens van onze vestiging en antwoorden op veelgestelde vragen over de Wmo. De pagina is te vinden op: kerstenhulpmiddelen.nl/amstelveen-aalsmeer.
Het draait om mensen
Bij Kersten Hulpmiddelen staat de mens centraal. We ondersteunen zorgprofessionals, individuele Wmo gebruikers en iedereen die tijdelijk een hulpmiddel nodig heeft via ons landelijke uitleennetwerk. Onze focus ligt op de beste service en maatwerkoplossingen, zodat elke gebruiker optimaal wordt geholpen met een oplossing die bij hun situatie past.
Naast Kersten is ook Welzorg hulpmiddelenleverancier voor de gemeenten Amstelveen en Aalsmeer.
