Met het verdwijnen van de servicebalie bij Zorggroep Oude en Nieuwe Land ontstond de behoefte aan een nieuwe locatie voor de uitleen van hulpmiddelen. Die werd gevonden bij NoordWestGroep. “We zijn ontzettend blij met deze ontwikkeling. Toen onze vorige uitleenlocatie wegviel, was het best spannend hoe we deze belangrijke voorziening voor onze leden konden behouden. Daarom zijn we NoordWestGroep dankbaar dat we hier een nieuw thuis hebben gevonden. Ook de samenwerking met Kersten Hulpmiddelen verloopt prettig. Samen zorgen we ervoor dat inwoners in de regio dichtbij de juiste hulpmiddelen kunnen blijven lenen.” aldus Sandra Lampe en Ineke Stuurman van LONL.
Voor iedereen die recht heeft op uitleen
Het uitleenpunt is bedoeld voor iedereen die via Ledenvereniging Oude en Nieuwe Land en Kersten Hulpmiddelen gebruik kan maken van de uitleenvoorziening. Daarbij gaat het om onder meer rolstoelen, rollators, krukken, douche- en toiletstoelen, bedhulpmiddelen, transferhulpmiddelen en hulpmiddelen voor kraamzorg of palliatieve zorg.
Veel hulpmiddelen voor tijdelijk gebruik kunnen kosteloos worden geleend via de zorgverzekering. Kersten Hulpmiddelen verzorgt daarbij de administratieve afhandeling en heeft contracten met alle zorgverzekeraars.
“Wij zijn ontzettend trots dat onze dienstverlening ook vanuit een sociaal oogpunt wordt opgepakt. Dat sluit naadloos aan op ons DNA. En natuurlijk is het heel mooi dat we hierdoor met elkaar hulpmiddelenzorg voor iedereen in deze regio toegankelijk houden.” aldus Bas Alberts, CEO Kersten Hulpmiddelen.
Nieuwe kansen voor medewerkers
De samenwerking levert niet alleen voordelen op voor inwoners die een hulpmiddel nodig hebben. Ook voor de medewerkers van NoordWestGroep betekent het een mooie ontwikkeling.
De werkzaamheden aan de receptie worden uitgebreid en medewerkers komen dagelijks in contact met nieuwe bezoekers en uiteenlopende hulpvragen. Dat biedt kansen om nieuwe vaardigheden te ontwikkelen en ervaring op te doen in een dienstverlenende rol.
“Onze receptionistes vinden het ontzettend leuk om mensen te ontvangen en verder te helpen. Ze ontmoeten nieuwe mensen, krijgen te maken met verschillende vragen en kunnen echt iets betekenen voor inwoners. Dat maakt dit voor hen een waardevolle uitbreiding van het werk.”
Maatschappelijke meerwaarde
Voor NoordWestGroep sluit de nieuwe activiteit naadloos aan bij de maatschappelijke missie van de organisatie. Als arbeidsontwikkelbedrijf helpt NWG mensen die ondersteuning nodig hebben richting werk, ontwikkeling en participatie.
“Wij werken dagelijks samen met bedrijven, overheden, onderwijsinstellingen en maatschappelijke organisaties. Daarom vinden we het extra mooi dat we ook op deze manier kunnen bijdragen aan de regio”, aldus Arjen Mol, directeur NoordWestGroep.
Door de samenwerking met Kersten Hulpmiddelen en LONL blijft een belangrijke voorziening voor de regio behouden én ontstaan tegelijkertijd extra ontwikkelkansen voor medewerkers.
Zo blijft passende ondersteuning dichtbij voor inwoners die tijdelijk een hulpmiddel nodig hebben, terwijl NoordWestGroep opnieuw laat zien hoe maatschappelijke samenwerking voor iedereen winst kan opleveren.
