Bij Kersten Hulpmiddelen draait het om mensen. Als hulpmiddelenleverancier spelen wij een belangrijke rol in de gezondheidszorg, omdat de tijdige en correcte levering van hulpmiddelen essentieel is voor de zorg en behandeling van patiënten. Wil jij hierin een bijdrage leveren?
Voor onze vestiging in Goor zijn wij in verband met interne doorstroom op zoek naar een vestigingsmanager. Vanuit deze vestiging ontzorgen wij gemeenten door middel van opslag, levering, onderhoud, reparatie en keuringen van cliënt gebonden hulpmiddelen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan rolstoelen, aangepaste fietsen, douchestoelen.
Wat ga je doen?
- Leidinggeven aan het team van medewerkers en zorgen voor hun ontwikkeling. Je zorgt voor maximale kennis- en vaardighedenoverdracht aan medewerkers, ook tussen medewerkers onderling. Dit doe je o.a. door coaching on the job, het inzetten van ons platform Kersten Leert en stimuleren van feedback.
- Je zorgt ervoor dat dagelijks de juiste prioriteiten gesteld worden zodat klantafspraken en andere KPI’s behaald kunnen worden (zoals budgetten & klanttevredenheid).
- Actief verbeteren van processen en werkmethoden binnen de vestiging.
- Regelmatig rapporteren over de prestaties en uitdagingen van de vestiging.
- Het onderhouden van contacten met klanten en relaties en het oplossen van eventuele problemen.
- Je stelt een jaarplan op (inclusief KPI’s) en draagt zorg voor de periodieke monitoring en realisatie van dit plan.
- Je maakt managementrapportages o.a. op het gebied van sturingsinformatie (bijv inkoop, productiviteit en doorlooptijden) en komt op basis daarvan met verbetervoorstellen.
- Je bewaakt de voortgang van contractueel vastgelegde afspraken (zoals kwaliteits- en levertijdafspraken) en anticipeert op eventuele afwijkingen, waarna je de klant op tijd en volledig informeert
- Bij nieuwe contracten draag je zorg (indien nodig i.s.m. de implementatiemanager) voor de implementatie van nieuwe contracten binnen de vestiging
- Je bent verantwoordelijk voor het borgen van de kwaliteitseisen, personele zaken, facilitaire zaken binnen de vestiging.
Wie ben jij?
- Je hebt ervaring met het aansturen van een divers team.
- Jouw communicatieve en organisatorische vaardigheden zijn sterk
- Je bent resultaatgericht, ondernemend en kunt goed werken onder druk.
- Beslissingen nemen en deze ook uitdragen, doen wat je zegt en verbinden met oprechte interesse in de mens is wat jouw als leidinggevende kenmerkt
- Je beschikt over analytische vaardigheden en bent in staat om op basis van cijfers de juiste conclusies te trekken en van daaruit de juiste acties in te zetten.
- Je hebt ruime ervaring in een leidinggevende (vergelijkbare) functie (ervaring in de hulpmiddelenbranche is een pre).
- Je hebt minimaal een hbo-diploma, bij voorkeur in een commerciële of management richting.
Waar land je?
Je komt te werken in een team tussen 22 en 30 medewerkers. Het team bestaat uit medewerkers in de operatie (denk aan monteurs, logistiek medewerkers en reinigingsmedewerkers), medewerkers op de binnendienst, adviseurs, supervisors en een vestigingsmanager.
De sfeer is goed en samen gaan we voor resultaat.
Als platte en informele organisatie bieden we je daarnaast veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling. Bovendien hebben we een duidelijke ambitie: uitgroeien naar een partij met landelijke dekking. Dat biedt jou veel mogelijkheden.
Wat bieden wij?
- Een salaris, afhankelijk van jouw kennis en ervaring, van € 3.832,00 tot maximaal € 5.100,00 bruto per maand op basis van 38 uur per week.
- 24 vakantiedagen (Conform de CAO Motorvoertuigen- & Tweewielerbedrijf). Werk je 40 uur per week, dan ontvang je nog eens 13 ADV dagen. Werk je minder dan 40 uur dan is je ADV verrekend in je salaris.
- Een jaarlijkse inzetbaarheidsbonus van € 200,00 netto op jaarbasis (op fulltime basis).
- Bijdrage aan je fitnessabonnement (30%,na een jaar deelname 40%).
- Een bijdrage in de aanschaf van een fiets wanneer je met de fiets naar je werk komt.
Solliciteren:
Ben jij een ondernemende manager met oog voor de mens die op natuurlijk wijze sturing kan geven aan plannen, processen, personeel Dan maken wij graag kennis met jou. Wil je meer informatie over de vacature? Bel dan met Marco Pape, hij is bereikbaar op 06 – 42190748. Interesse? Stuur dan nu je korte motivatie en CV naar marcopape@kerstenhulpmiddelen.nl
- Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.