Bij Kersten Hulpmiddelen draait het om mensen. We zijn continu in beweging en volop aan het groeien. Vanuit onze afdeling ICT faciliteren wij deze groei door te zorgen voor een goede ICT infrastructuur en het ondersteunen en adviseren bij ICT gerelateerde vraagstukken. Voor de afdeling ICT zijn wij op zoek naar een nieuwe collega in de functie van medewerker systeembeheer, waarbij je met name op het snijvlak acteert van eerste- en tweedelijns ICT vragen. Je krijgt dus te maken met complexe eerste lijns vragen én tweedelijns vragen waarmee je een verdiepingsslag kunt maken!

Wat ga je doen?

  • Het opzetten, monitoren, configureren en dagelijks onderhouden van alle computer, server, netwerk en gerelateerde systemen;
  • onderhouden van en begrijpelijk vormgeven van de documentatie t.b.v. het beheer van de ICT-Infra;
  • deelnemen aan werk- en projectgroepen betreffende ontwikkeling en beheer van de ICT-Infra;
  • installeren, beheren en onderhouden van systeemsoftware en applicaties op basis van ontwikkelingen en/of benodigde updates;
  • analyseren van problemen / storingen binnen de ICT-Infra en deze (in overleg met de leveranciers) oplossen;
  • je biedt ondersteuning bij het analyseren van wensen van de gebruikers van de ICT-Infra en deze waar mogelijk ontwikkelen, testen en live brengen;
  • vastgestelde testprocedures uitvoeren bij nieuwe versies/updates of andere wijzigingen binnen de ICT-Infra en begeleiden en adviseren van medewerkers over wijzigingen;
  • bieden van ondersteuning aan de medewerker ICT bij het oplossen van complexere problemen, verzoeken en klachten van eindgebruikers m.b.t. hard- en software, en het vertalen daarvan naar werkbare oplossingen;
  • bieden van ondersteuning bij incident-, problem- en changemanagement;

Welke eigenschappen zoeken wij?

  • Je bent een assertieve persoonlijkheid die graag midden in de organisatie staat. Je weet van nature draagvlak te creëren bij medewerkers en leidinggevenden. Afspraak is bij jou ook echt afspraak.
  • Je bent gewend om veel balletjes tegelijk in de lucht te houden, ook als jouw dag anders loopt dan je vooraf had gepland blijf jij gestructureerd werken en streef je naar optimale dienstverlening.
  • Je bent dienstverlenend ingesteld zonder daarbij het belang van de medewerker en dat van de afdeling ICT uit het oog te verliezen. Doordat je midden in de organisatie staat vang je signalen op en ben je in staat snel verbanden te leggen en de benodigde actie te initiëren.
  • Je bent communicatief sterk, weet verwachtingen op de juiste manier managen maar kunt ook goed inspelen op adhoc situaties.
  • Tot slot ben je resultaatgericht en (pro)actief bezig om doelstellingen te behalen en bereid om in te grijpen wanneer de situatie daarom vraagt.

 Wat verwachten wij aan kennis en ervaring?

  • Je hebt een afgeronde opleiding op MBO-4 niveau richting ICT (bijvoorbeeld de opleiding Expert IT systems and devices) en ca 2-3 jaar werkervaring en bent toe aan de volgende stap, of je bent recent afgestudeerd aan het HBO (richting ICT) en op zoek naar je eerste uitdagende baan.
  • Je hebt kennis van en ervaring met Windows servers en het beheer van netwerkcomponenten (firewalls, switches en AP’s) met daarnaast een basis kennis van Linux systemen.
  • Daarnaast is ervaring met Azure AD en Intune een pré. Ook het hebben van ervaring met Web hosting en PHP scripting is een grote pré.
  • Je hebt passie voor techniek, wilt weten hoe systemen werken en zoekt naar mogelijkheden om deze te verbeteren.
  • Gebruikelijke software systemen hebben geen geheimen voor je, die ken je op je duimpje!
  • Je bent gemotiveerd en wil je graag verder ontwikkelen om zo een bijdrage te kunnen leveren aan de verdere groei van onze organisatie!

Wat kan je van ons verwachten?

  • Het salaris bedraagt € 2.876,00 tot € 3.296,00 bruto per maand op basis van gemiddeld 38 uur per week.
  • Conform de CAO Motorvoertuigen- & Tweewielerbedrijf ontvang je 24 vakantiedagen. Werk je 40 uur per week, dan ontvang je nog eens 13 ADV dagen. Werk je minder dan 40 uur dan is je ADV verrekend in je salaris.
  • Jouw gezondheid en inzetbaarheid vinden wij belangrijk, daarom hebben wij:
    • een jaarlijkse inzetbaarheidsbonus die je kunt besteden aan activiteiten die bijdragen aan jouw inzetbaarheid (denk bijvoorbeeld aan contributie van jouw sportclub).
    • Verder dragen we bij aan je fitnessabonnement (eerste jaar 30%, daarna 40%)
    • Er is een bijdrage in de aanschaf van een fiets wanneer je met de fiets naar je werk komt.
  • Ook op het gebied van kennisontwikkeling investeren we in jou: in overleg met jou kijken we graag hoe we deze ontwikkeling vorm geven. Dat kan door coaching, inzet van ons online leerportaal (met een breed scala aan e-learnings) of het volgen van een opleiding.

Ga jij ervoor?

Dít is jouw kans om te komen werken bij een ambitieus en groeiend bedrijf en deel uit te maken van ons hechte en bevlogen team! Wij maken graag kennis met jou. Wil je meer informatie over de vacature? Neem contract op met Antoin Veltrop  (06-31994953 of antoinveltrop@kerstenhulpmiddelen.nl). Solliciteren? Stuur dan direct je korte motivatie en CV naar antoinveltrop@kerstenhulpmiddelen.nl.

*** Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.