Bij Kersten Hulpmiddelen draait het om mensen. We zijn continu in beweging en volop aan het groeien. Om deze groei in goede banen te leiden zijn wij voor onze vestiging in Roermond op zoek naar een commercieel medewerker binnendienst. Vanuit deze vestiging ontzorgen wij zorginstellingen door middel van opslag, levering, onderhoud, reparatie en keuringen van niet cliënt gebonden hulpmiddelen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan douchestoelen, bedden en tilliften.
Wat ga je doen?
- Je stelt gerichte vragen om een binnenkomende klantvraag te kunnen beoordelen en vertaalt deze (zelfstandig of in overleg) naar een passend aanbod;
- Je stelt (mede) offertes op zodat deze voldoen aan de eisen en verwachtingen van de klant waarbij je ook de belangen van Kersten in ogenschouw neemt;
- Je bent verantwoordelijk voor het bewaken van deadlines ten aanzien van diverse offertetrajecten. Je communiceert proactief over de benodigde acties met interne en externe belanghebbenden.
- Je bent het aanspreekpunt van de klant voor de commerciële dienstverlening van Kersten, je signaleert en inventariseert de wensen en behoeften van de klant, zet deze om naar concrete acties en informeert de klant proactief over de voortgang;
- Je fungeert als schakel tussen collega’s op kantoor, in de buitendienst en de klant en voorziet hen tijdig van correcte en volledige informatie;
- Je bereid presentaties t.b.v. workshops en evenementen voor en zorgt ervoor dat verkoopondersteunende materialen actueel zijn;
- Je ziet commerciële kansen en legt proactief contact met andere business units, zodat ook commerciële kansen voor onze andere business units worden benut;
- In samenwerking met de toegewezen accountmanager draag je zorg voor het behalen van de overeengekomen targets.
Waar land je?
Je komt te werken in een team van ca 30 medewerkers op onze recent geopende vestiging in Nederweert. De sfeer is informeel en samen gaan we voor resultaat. Regelmatig organiseren we activiteiten buiten werk om (zoals een zomerbarbeque of een borrel).
Als platte en informele organisatie bieden we je daarnaast veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling. Bovendien hebben we een duidelijke ambitie: uitgroeien naar een partij met landelijke dekking. Dat biedt jou veel mogelijkheden.
Je beschikt over de volgende eigenschappen
- Je bent klantgericht, maar neemt de belangen van onze organisatie altijd in ogenschouw;
- Jij weet als geen ander onze klanten snel en vlot te helpen, waarbij je kwaliteit levert en verwachtingen goed weet te managen;
- Administratief ben jij sterk, je weet goed het overzicht te bewaren en schakelt snel tussen verschillende werkzaamheden;
- Heb je ervaring met of ideeën over het verbeteren van processen, dan zit je bij ons goed.
Dit breng je mee aan kennis en ervaring
- Afgeronde MBO-opleiding in commercieel administratieve richting (minimaal op MBO-3 niveau).
- Je beschikt over minimaal een jaar werkervaring waarin commerciële dienstverlening een essentieel onderdeel was van je takenpakket. Daardoor heb je ervaring in het onderhouden van klantcontact, het begeleiden van offertetrajecten en het ondersteunen van accountmanagers.
- Je beschikt over uitstekende administratieve vaardigheden.
- Heb je eerder gewerkt met een ERP pakket, dan is dat mooi (bijvoorbeeld MS Dynamics)
Wat kun je verwachten?
We geven jou dan ook de verantwoordelijkheid om mee te denken over hoe we Kersten nog sterker in de markt kunnen zetten. We bieden jou ruimte om te groeien en te ontwikkelen.
Daarnaast kan je rekenen op:
- Een marktconform salaris, tussen € 2.673,00 & € 3.323,00 afhankelijk van jouw kennis & ervaring.
- Conform de CAO Motorvoertuigen- & Tweewielerbedrijf ontvang je 24 vakantiedagen. Werk je 40 uur per week, dan ontvang je nog eens 13 ADV dagen. Werk je minder dan 40 uur dan is je ADV verrekend in je salaris.
- Jouw gezondheid en inzetbaarheid vinden wij belangrijk, daarom bieden wij:
- jaarlijkse inzetbaarheidsbonus van € 200,00 netto die je kunt besteden aan activiteiten die bijdragen aan jouw inzetbaarheid (denk bijvoorbeeld aan contributie van de voetbalclub, yoga etc).
- bijdrage in je fitnessabonnement (eerste jaar 30%, daarna 40% van je abonnement).
- fietsplan waarmee je een bijdrage in de aanschaf van een fiets ontvangt wanneer je met de fiets naar je werk komt.
- Ook op het gebied van kennisontwikkeling investeren we in jou: in overleg met jou kijken we graag hoe we deze ontwikkeling vormgeven. Dat kan door coaching, inzet van ons online leerportaal (met een breed scala aan e-learnings) of het volgen van een opleiding.
Ga jij ervoor?
Dit is jouw kans om te komen werken bij een ambitieus en groeiend bedrijf en deel uit te maken van ons bevlogen team! Spreekt deze vacature je aan? Stuur dan direct je korte motivatie en CV naar sjorsdeussen@kerstenhulpmiddelen.nl Voor meer informatie is hij bereikbaar op 06-82575369.
* Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
** Deze vacature wordt intern en extern gelijktijdig open gesteld. Bij gelijke geschiktheid genieten interne kandidaten de voorkeur.