Bij Kersten Hulpmiddelen draait het om mensen. We zijn continu in beweging en volop aan het groeien. Voor onze vestiging in Houten zijn wij op zoek naar een nieuwe collega in de functie van administratief medewerker (met klantcontact).

Wat ga je doen?
De ene dag ben je bezig de dagelijkse planning te verzorgen voor onze monteurs die op weg zijn naar klanten met pech, zoals een lekke band of een spoedaanvraag.
De andere dag zit je aan de telefoon om nieuwe aanvragen voor rolstoelen aan te nemen. Jij neemt een goede intake af, zodat onze collega’s de juiste rolstoelen, scootmobielen of andere hulpmiddelen kunnen afleveren bij onze klanten.
Dit alles verwerk jij in onze administratie waarbij je offertes, orders en facturen maakt. Daarnaast zorg je ervoor dat jouw klantdossiers altijd up to date zijn. Door jouw administratieve en communicatieve vaardigheden kunnen zowel onze klanten als adviseurs en monteurs rekenen op een topondersteuning!
De nadruk in deze functie ligt op de planning, snel kunnen schakelen is dus een vereiste!

Jij past bij ons…
… Als jij klantgericht bent, maar dit ook weet te balanceren met de belangen van onze organisatie. Jij weet als geen ander onze klanten snel en vlot te helpen, waarbij je ook kwaliteit levert. Ook als klanten veeleisend zijn, houd jij je hoofd erbij en kun je de klant netjes te woord staan. Administratief ben jij sterk, waarbij je goed het overzicht kunt bewaren. Heb je ervaring met of ideeën over het verbeteren van processen, dan zit je bij ons goed.

Om de functie van administratief medewerker goed te kunnen vervullen, beschik je over kennis die naar aard en niveau gelijkwaardig is aan een afgeronde MBO-opleiding niveau 4. Daarnaast beschik je over werkervaring waarin klantcontact en planning een essentieel onderdeel was binnen jouw functie. Door de combinatie van bovenstaande punten zijn jouw administratieve vaardigheden uitstekend te noemen. We gaan ervan uit dat je ruime ervaring hebt met Word en Excel. Wij werken ook met Navision 2017, als je hier ervaring in hebt, werkt dit in jouw voordeel.

Wat kan je van ons verwachten?
Een marktconform salaris, afhankelijk van jouw kennis en ervaring tussen € 2.409,00 & € 3.075,00.
· Conform de CAO Metaal & Techniek ontvang je 25 vakantiedagen. Werk je 40 uur per week, dan ontvang je nog eens 13 ADV dagen. Werk je minder dan 40 uur dan is je ADV verrekend in je salaris.
· Jouw gezondheid en inzetbaarheid vinden wij belangrijk, daarom hebben wij een uitgebreid duurzaam inzetbaarheidsbeleid met onder andere een jaarlijkse inzetbaarheidsbonus die je kunt besteden aan activiteiten die bijdragen aan jouw inzetbaarheid (denk bijvoorbeeld aan contributie van de voetbalclub). Verder dragen we bij aan je fitnessabonnement en is er een bijdrage in de aanschaf van een fiets wanneer je met de fiets naar je werk komt.
· Ook op het gebied van kennisontwikkeling investeren we in jou: in overleg met jou kijken we graag hoe we deze ontwikkeling vormgeven. Dat kan door coaching, inzet van ons online leerportaal (met een breed scala aan e-learnings) of het volgen van een opleiding.
· Als organisatie vinden wij het belangrijk om bij te dragen aan de maatschappij. Dat doen we niet alleen door onze producten, maar ook door inclusief ondernemen.
Ga jij ervoor?
Dit is jouw kans om te komen werken bij een ambitieus en groeiend bedrijf en deel uit te maken van ons bevlogen team! Spreekt deze vacature je aan?

Stuur dan direct je korte motivatie en CV naar marjoleinvandersluijs@kerstenhulpmiddelen.nl.

* Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.