Bij Kersten Hulpmiddelen draait het om mensen. We zijn continu in beweging en volop aan het groeien. Vanwege nieuwe Wmo-contracten zijn we op zoek naar een collega die onze binnendienst in Houten komt versterken.

Wat ga je doen?
Elke dag is heel divers. De ene dag neem je telefonisch nieuwe hulpmiddelaanvragen aan. Jij neemt hierbij een goede intake af, zodat je collega’s de juiste rolstoelen, scootmobielen of andere hulpmiddelen afleveren bij onze klanten. De andere dag ben je bezig met de dagelijkse planning voor onze monteurs die op weg zijn naar klanten met pech, zoals een lekke band of een spoedaanvraag.

Dit alles verwerk jij in onze database waarbij je offertes, orders en facturen aanmaakt. Uiteraard zorg je er ook voor dat de klantdossiers altijd up-to-date zijn. Door jouw administratieve- en communicatieve vaardigheden kunnen zowel onze klanten als collega adviseurs en -monteurs rekenen op topondersteuning!

Jij past bij ons…
… als jij klantgericht bent, maar die ook weet te balanceren met de belangen van onze organisatie. Jij weet als geen ander onze klanten snel en vlot te helpen, waarbij je ook kwaliteit levert. Je blijft de klant altijd netjes te woord staan. Administratief ben jij sterk, je kunt het overzicht goed bewaren. Heb je ervaring met of ideeën over het verbeteren van processen, daar staan we altijd voor open.

Om de functie van administratief medewerker goed te kunnen vervullen, beschik je over kennis die naar aard en niveau gelijkwaardig is aan een afgeronde Mbo-opleiding niveau 4. Daarnaast beschik je over werkervaring waarin klantcontact (zowel telefonisch als schriftelijk) een essentieel onderdeel was binnen jouw functie. Door de combinatie van bovenstaande punten zijn jouw administratieve vaardigheden uitstekend te noemen. We gaan ervan uit dat je ruime ervaring hebt met Word en Excel. Wij werken ook met Navision 2017, als je hier ervaring in hebt, werkt dit in jouw voordeel.

Heb je nog weinig werkervaring, maar wel een Hbo diploma? Dan nodigen we je van harte uit om ook te solliciteren.

Wat kan je van ons verwachten?
Het draait om mensen! We geven jou dan ook de verantwoordelijkheid om mee te denken over hoe we Kersten nog sterker in de markt neer kunnen zetten en bieden we jou ruimte om te groeien en ontwikkelen. Jouw salaris is afhankelijk van jouw leeftijd en ervaring en ligt bij aanvang tussen € 2.228,00 & € 2.650,00. De CAO Metaal & Techniek is van toepassing en om jezelf weer op te laden, ontvang je 25 vakantiedagen. Werk je 40 uur per week, dan ontvang je nog eens 13 ADV dagen. Werk je minder dan 40 uur dan is je ADV verrekend in je salaris. Jouw gezondheid en inzetbaarheid vinden wij belangrijk, daarom hebben wij een uitgebreid duurzaam inzetbaarheidsbeleid met onder andere een jaarlijks inzetbaarheidsbudget en een bijdrage aan je fitness abonnement.

Ga jij ervoor?
Dit is jouw kans om te komen werken bij een ambitieus en groeiend bedrijf en deel uit te maken van ons bevlogen team! Spreekt deze vacature je aan? Bel of mail met Inge van den Berg (06 – 82 84 60 30 / ingevandenberg@kerstenhulpmiddelen.nl). Zij beantwoordt graag je inhoudelijke vragen. Weet je nu al dat deze baan jou op het lijf geschreven is? Stuur dan direct je motivatiebrief en CV aan onze afdeling Mens & Organisatie: m-o@kerstenhulpmiddelen.nl.

* Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.