logo-kersten
 

Servicemonteur buitendienst – diverse locaties

Publicatiedatum: 17/09/2020

Wij zijn geregeld op zoek naar:

Functie: Ervaren servicemonteur buitendienst
Fulltime/parttime: Fulltime (38 uur)
Regio: Op de diverse locaties in het hele land

Doel van de functie:
Als servicemonteur buitendienst word jij verantwoordelijk voor het repareren, aanpassen, uitleveren en plegen van (preventief) onderhoud van alle hulpmiddelen (rolstoelen, scootmobielen, tilliften etc.) op locatie of thuis bij de cliënt. Je zorgt dat de geleverde hulpmiddelen technisch in orde en afgestemd zijn op de behoefte van de cliënt. Met jouw technische skills zorg jij ervoor dat de cliënt tevreden en onbezorgd gebruik kan maken van zijn hulpmiddel!

Als servicemonteur buitendienst bij Kersten Hulpmiddelenspecialist:

  • beoordeel en draag je zorg voor de technische- en onderhoudsstaat van diverse hulpmiddelen (conform procedure) en adviseer je indien er noodzaak is tot vervanging van een hulpmiddel;
  • stel je vast waaruit het reparatie-/aanpassingsverzoek bestaat. Dit doe je door het stellen van gerichte vragen aan de cliënt en/of ergotherapeut;
  • verricht je reparaties op locatie. Je past hulpmiddelen aan (zowel elektrotechnisch als mechanisch) en voert het benodigde onderhoud uit;
  • lever je hulpmiddelen uit en stelt deze op maat in;
  • pas je zowel standaard als op maat gemaakte hulpmiddelen aan en stelt deze af op basis van cliënt specifieke eisen;
  • draag je zorg voor een cliënt passende oplossing indien een reparatie of aanpassing ter plaatse niet mogelijk is en maak je hierover afspraken;
  • ga je inventief te werk bij het oplossen van technische problemen en adviseer je de cliënt en/of begeleider om problemen in de toekomst te voorkomen c.q. beperken;
  • los je problemen zelfstandig op en informeer je zo nodig belanghebbenden;
  • draai je mee in het storingsdienstrooster (24/7).

Als servicemonteur buitendienst bij Kersten Hulpmiddelenspecialist beschik je over de volgende competenties:
We zijn op zoek naar een communicatieve en zelfstandige servicemonteur buitendienst die graag met mensen werkt. Je hebt affiniteit met onze doelgroep (ouderen en mensen met een beperking) en haalt voldoening uit het helpen van deze mensen. Je werkt volgens afgesproken kwaliteitseisen c.q. protocollen en levert resultaat binnen de afgesproken tijd. Hierbij ga je accuraat te werk en kun je snel schakelen tussen verschillende taken. In deze functie is het belangrijk dat je graag onderweg bent en geen 9 tot 5 mentaliteit hebt.

De servicemonteur buitendienst beschikt over het volgende opleidingsniveau:
Om de functie van servicemonteur buitendienst goed te kunnen vervullen beschik je over kennis die naar aard en niveau gelijkwaardig is aan een afgeronde MBO-opleiding niveau 3/4 (WTB / Elektrotechniek / Mechatronica / Elektronica). Je hebt enkele jaren ervaring in een zelfstandige buitendienstfunctie. Aanvullende cursussen op het gebied van Stigah keuringen en NEN 3140 certificering zijn een pré. Je hebt bij voorkeur ervaring in de hulpmiddelenbranche.

Bedrijfsinformatie:
Kersten Hulpmiddelenspecialist is gespecialiseerd in het adviseren, leveren en onderhouden van hulpmiddelen aan gemeenten (Wmo), zorginstellingen, zorgverzekeraars en zorgkantoren. We onderscheiden ons door de klant centraal te stellen, waarbij passie en cliëntbeleving centraal staan bij onze ervaren en betrokken medewerkers. Wij willen dat onze cliënten de zorg krijgen die ze mogen verwachten. Bovendien vervult Kersten een voortrekkersrol op het gebied van het herverstrekken van revalidatiehulpmiddelen. Kwaliteit, veiligheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid staan hierbij hoog in het vaandel. Kersten heeft circa 420 medewerkers, verdeeld over 9 vestigingen.

Bedrijfscultuur:
Ons belangrijkste cultuurkenmerk is de passie voor het vak die door alle medewerkers wordt gedeeld. Van de Marketingmedewerker tot de monteur en van de directie tot de administratief medewerker: werken bij Kersten betekent werken voor mensen in Nederland die nét dat extra beetje zorg nodig hebben. De cliëntbeleving staat bij iedere medewerker centraal. Ons motto is niet voor niets: niet de grootste, wel de beste! Passie voor het vak is dus overduidelijk aanwezig. Er heerst een informele werksfeer, waarbij collega’s op een hele prettige manier met elkaar om gaan!

Wat heeft Kersten Hulpmiddelenspecialist jou te bieden?
Je komt te werken in een omgeving waarin je écht van toegevoegde waarde kunt zijn voor andere mensen en bieden we een uitdagende en inspirerende werkomgeving waar ruimte is voor eigen ideeën en initiatief. Je ontvangt een marktconform salaris en is de CAO Metaal & Techniek van toepassing. Om jezelf weer op te laden, geven wij je 25 vakantiedagen en 13 ADV dagen (op fulltime basis). Verder vinden wij de gezondheid en inzetbaarheid van onze medewerkers belangrijk. Daarom dragen we bij in je fitness abonnement en bieden we mogelijkheden om te werken aan je eigen ontwikkeling (zowel op persoonlijk als professioneel vlak) door middel van intervisie, trainingen en opleidingen. Niet verkeerd toch?

Interesse?
Spreekt deze vacature je aan? Stuur dan direct motivatiebrief en CV naar onze afdeling HR via vacature@kerstenhulpmiddelen.nl.
*** Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld ***